Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания социальных услуг
1. Жалоба подается путём написания официального заявления на имя директора учрежедния с изложением сути жалобы.
2. Жалоба пишется в свободной форме с бязательным указанием следующих сведений: - наименование учреждения;
- ФИО, адрес, номер контактного телефона заявителя;
- суть жалобы;
- требования заявителя;
- личная подпись заявителя и дата подачи жалобы.
3. в течении 30 дней жалоба д.б рассмотрена и вынесено решение, о которм учреждение оповестит заявителя, также, в письменной форме.
Поделиться с друзьями: